1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de PEDALLING PRO SYSTEM es:
Responsable: SASOIAN GESTIÓN INTEGRAL DEL DEPORTE, S.L.
NIF: B75080762
Nombre comercial: Pedalling Pro System (PPS)
Domicilio: C/ Filipineta, 11 Bajo, 20240 Ordizia, Gipuzkoa, España
Correo electrónico: info@pedallingprosystem.com
Web: https://pedallingprosystem.com/
2. Normativa aplicable
Los datos personales serán tratados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa que resulte aplicable.
3. Qué datos podemos tratar
Dependiendo de los servicios utilizados y de la relación mantenida con PEDALLING PRO SYSTEM, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos.
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Datos de contacto.
Empresa, centro deportivo o entidad a la que pertenece el usuario.
Datos necesarios para gestionar una cuenta de usuario.
Credenciales y datos relacionados con el acceso al servicio.
Datos relacionados con licencias y suscripciones.
Datos de facturación cuando resulte necesario.
Datos técnicos del dispositivo, navegador, sistema operativo y conexión.
Registros de acceso y utilización del servicio.
Datos relacionados con dispositivos deportivos conectados.
Datos de actividad física y rendimiento deportivo.
Potencia, cadencia, velocidad u otras métricas obtenidas de sensores o dispositivos compatibles.
Información necesaria para realizar análisis de la pedalada y generar informes.
Información facilitada en solicitudes de soporte.
Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado su consentimiento en los casos en los que resulte necesario.
PEDALLING PRO SYSTEM podrá interactuar con dispositivos, aplicaciones o plataformas de terceros cuando el usuario decida utilizar dichas integraciones.
4. Datos deportivos y datos relativos a la salud
PEDALLING PRO SYSTEM está diseñado principalmente para analizar parámetros técnicos, biomecánicos y de rendimiento deportivo.
Determinada información aportada por un usuario o generada durante la utilización del servicio podría, en determinadas circunstancias, estar relacionada con su condición física o permitir extraer conclusiones sobre aspectos relativos a su salud.
Cuando un tratamiento implique categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD, se aplicará la base legitimadora y las garantías adicionales exigidas por la normativa.
El usuario deberá evitar introducir diagnósticos médicos, historiales clínicos u otra información especialmente sensible que no resulte necesaria para utilizar el servicio.
PEDALLING PRO SYSTEM no sustituye una valoración, diagnóstico o tratamiento realizado por profesionales sanitarios.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de usuarios y cuentas
Crear y administrar las cuentas de usuario, autenticar accesos y permitir la utilización de la plataforma PEDALLING PRO SYSTEM.
Prestación del servicio
Proporcionar las funcionalidades del sistema, procesar la información procedente de dispositivos compatibles, efectuar análisis deportivos y biomecánicos y generar los resultados o informes correspondientes.
Gestión de licencias y periodos de prueba
Gestionar solicitudes de prueba, activaciones, códigos de centro, licencias, renovaciones y demás elementos necesarios para proporcionar el servicio.
Soporte técnico
Atender solicitudes, incidencias, consultas y comunicaciones relacionadas con el funcionamiento de PEDALLING PRO SYSTEM.
Relación comercial y administrativa
Gestionar contrataciones, facturación, pagos, comunicaciones administrativas y demás obligaciones derivadas de una relación contractual.
Seguridad
Prevenir accesos no autorizados, abusos, fraude, incidencias de seguridad o usos contrarios a las condiciones del servicio.
Mejora del servicio
Analizar de forma agregada o, cuando resulte posible, anonimizada, el funcionamiento y utilización del sistema con el objetivo de mejorar sus prestaciones, estabilidad y experiencia de usuario.
Consultas
Gestionar las consultas recibidas a través de formularios, correo electrónico, redes sociales u otros medios de contacto.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre PEDALLING PRO SYSTEM, novedades, productos, servicios, eventos o contenidos comerciales cuando exista consentimiento para ello o concurra otra base jurídica que permita dichas comunicaciones.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales.
6. Base jurídica
Las bases jurídicas aplicables dependerán de cada tratamiento:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para crear cuentas, gestionar periodos de prueba, prestar el servicio, gestionar licencias, proporcionar soporte y tramitar contrataciones.
Consentimiento: cuando el usuario realiza determinadas solicitudes, acepta comunicaciones comerciales, autoriza cookies no necesarias o cuando el tratamiento requiera específicamente dicha autorización.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas y cualesquiera otras impuestas por la legislación aplicable.
Interés legítimo: cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir usos fraudulentos, atender determinados aspectos de la relación con clientes o mejorar la seguridad y funcionamiento del servicio, previa ponderación de los intereses y derechos afectados.
Cuando resulte necesario tratar categorías especiales de datos personales, se aplicará además alguna de las circunstancias previstas en el artículo 9 del RGPD.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
Los datos de usuarios se conservarán mientras permanezca activa su cuenta o relación con PEDALLING PRO SYSTEM.
Los datos contractuales y de facturación podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles.
Las solicitudes de información y soporte se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y posterior atención de posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el periodo necesario para garantizar la seguridad del servicio y atender posibles incidencias.
Tras finalizar los periodos correspondientes, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.
8. Destinatarios
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado.
SASOIAN GESTIÓN INTEGRAL DEL DEPORTE, S.L. puede recurrir a proveedores que actúen como encargados del tratamiento, entre ellos:
Proveedores de alojamiento e infraestructura tecnológica.
Servicios de correo electrónico.
Servicios de almacenamiento y copias de seguridad.
Proveedores de soporte y mantenimiento informático.
Servicios de facturación y gestión administrativa.
Plataformas de comunicación.
Herramientas de analítica, cuando hayan sido legítimamente activadas.
Proveedores necesarios para las integraciones solicitadas por el usuario.
Dichos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones del responsable y a las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos.
9. Integraciones con terceros
PEDALLING PRO SYSTEM puede permitir la conexión o intercambio de información con dispositivos, sensores y plataformas deportivas de terceros.
Cuando el usuario conecte voluntariamente alguno de estos servicios, determinados datos podrán ser comunicados o recibidos de dichos proveedores para permitir el funcionamiento de la integración.
Cada proveedor puede actuar, en determinados tratamientos, como responsable independiente de los datos tratados a través de sus propios servicios. El usuario deberá consultar sus correspondientes políticas de privacidad.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, SASOIAN GESTIÓN INTEGRAL DEL DEPORTE, S.L. aplicará los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos jurídicamente válidos.
11. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento los consentimientos previamente otorgados, sin afectar a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar su identidad, podrá solicitarse información adicional.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa.
12. Menores de edad
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través del servicio sin la autorización de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.
Cuando el uso o contratación de determinadas funcionalidades requiera capacidad jurídica adicional, deberá intervenir el representante legal correspondiente.
13. Seguridad
SASOIAN GESTIÓN INTEGRAL DEL DEPORTE, S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.
Las medidas se revisarán atendiendo a la naturaleza de los datos tratados, el estado de la técnica y los riesgos derivados del tratamiento.
14. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación relevante.
15. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse como consecuencia de cambios normativos, modificaciones en los tratamientos realizados, incorporación de nuevas funcionalidades o cambios en los proveedores utilizados.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario por medios adecuados.
Última actualización: octubre de 2026.